从私域到公私域联动,云集在短视频领域找到新增长极
6月11日,精选会员电商平台云集发布了2024年第一季度财报,报告期内实现营收1.28亿元。
今年是云集成立的第9年,在将近10年的跨度中,起家于微信社群生态的云集经历了电商浪潮的起伏和电商生态的迭代,始终深耕微信生态,积累了专业的供应链能力、丰富的会员资源,也培育了数十个极具生命力的自有品牌。可以说,在去中心化、多平台竞技的电商舞台上,云集仅仅通过社群这一主阵地的精细化运作,成为了最具社交属性的电商平台之一。
因此,当用户粘性更高的短视频和直播电商风口到来时,云集无疑也成为了最容易接到第一波红利的玩家。
不久前微信称,视频号直播电商团队将并入微信开放平台,与小程序等交易相关的团队进一步整合,便于提升交易效率和探索新模式。这释放出一个重要信号——在互联网领域,短视频和直播电商业务的优先级在进一步提升。
当品牌们渐渐反应过来、准备研究视频电商时,云集已经探索了半年有余,并取得了相当不错的数据。
有评价称, 2024年将成为视频直播电商的爆发之年,作为深耕私域社交生态近十年的云集,或将乘着新的东风,“再造”一个云集。
深耕微信生态,私域电商当之无愧的佼佼者
创立9年来,云集一直信奉“把一件事做到极致”的原则。
2015年,当社交电商刚刚开始野蛮生长之时,云集抓住风口高调上线,以“为爱的人做更多”的口号、创新的商业模式和供应链整合能力,吸纳了大量会员。短短4年后,一路高歌猛进的云集以“会员电商第一股”的身份,敲响了美国纳斯达克的钟,也创造了社交电商领域的里程碑。
近10年来,电商行业潮起潮落,微信社交电商也经历了低谷期,有人退场,也有人追着不同的风口频繁换赛道。然而,以“助力千万创业者,双手改变命运”为初心和使命的云集,始终深耕私域电商,致力于让普通人通过社交电商这一入行门槛相对较低的方式,去改变个人的命运。
可以说,云集把对社交电商的研究和洞察做到了极致。一方面,构建超级供应链,通过“极致精选”的选品策略,帮助消费者甄选全球好物,打造出了一个个极具社交属性的亿级、十亿级的好商品;另一方面,深入供应链源头,研发、培育了数十个自有品牌,用“极致性价比”创造了一个个爆品,夯实竞争护城河。
此外,通过“健康云集”“美丽云集”两大标签,云集展开了进一步的战略聚焦,而这背后,是云集通过大数据对社交电商用户需求的精准洞察。对美妆、服饰等领域的“美丽需求”,和对养生、滋补领域的“健康需求”,是云集平台用户的核心消费需求,同时也是整个消费行业的发展方向,通过围绕这两个领域展开选品、品牌培育、商城构建、社群服务升级、培训体系搭建等工作,云集的平台定位更加清晰和聚焦,吸引了大量高粘性的会员和消费者,并保持着难得的高复购率。
坚持长期主义,深耕微信生态,一步一个脚印地把产品、服务、供应链做好,这是云集在私域电商领域能够穿越周期、并成长为行业佼佼者的核心原因。
提前上车,稳抓短视频和直播红利
日拱一卒,功不唐捐,机会总是留给有准备的人。多年的S2b2c模式实践、成熟的社群搭建和成功的爆款打造经验,让云集在短视频电商时代抢占了先机。
一个显而易见的事实是,当抖音、快手、视频号等短视频平台电商业务逐渐进入发展成熟的阶段,视频直播进入了红利释放期。
2024年来,一些商家开始将目光转向了视频领域。就在大部分商家还没反应过来,少部分还在摸索视频机制和玩法时,早在2023年Q4,云集已经抢先上车,当机立断地拨出团队发力视频号直播电商,并通过视频号提炼出可复制的一套视频领域打发。
多年深耕微信生态,深谙社交玩法的云集驾轻就熟,很快便根据视频号特点,打造了专业的主播团队、选品团队,主打服饰、美妆等赛道,形成规律的直播排期,强化了美丽云集属性,并在全国范围内展开了轰轰烈烈的分销员招募计划。
此外,云集还获得了视频号的流量扶持,通过直播电商这一方式,不仅缩短了私域电商的交易周期,也逐渐打破了私域流量和公域流量的边界,让社交裂变和指数级增长成为可能。
经过半年多的视频号内容创作和直播探索中,积累、打磨出可复制的经验,并逐渐摸索出符合云集创业基因的模式:培养具有视频内容能力的团长,进行高质量大规模的内容生产和发布,充分利用云集庞大的会员资源,将云集在私域领域的力量渗透到公域流量池。与此同时,云集还计划将这一模式复用到抖音等其他平台,更彻底地挺入公域场腹地,以实现更大规模的增长爆发。
为此,云集推出了短视频带货达人培训计划,为素人提供包括基础知识培训、实操演练、个人品牌建设、社群运营、资源对接等在内的“线上+线下”知识学习和技能培训,帮助具有分享能力且有志成为视频领域创业者的素人成为短视频达人。
经过半年多的摸索,云集已积累出可复制的经验,在视频红利期,无论是从云集官方号角度,还是从云集庞大的会员、分销员角度来看,云集的爆发力量都是十分可观的。当数以万计的素人走到直播镜头前销售云集平台的产品,加上平台多年来积累的供应链实力、产品实力,会催化出什么反应,十分值得市场期待。
再造一个云集
普通人创业的需求是长期存在的,这也是这么多年来社交电商经久不灭的底层逻辑。从图文时代到短视频时代,中国的视频类社交平台达到了十亿级的用户量,加上极高的用户粘性,意味着惊人的社交潜力。
微信方面,马化腾特意重点表扬了视频号,并对视频号给予厚望:“我们用户群体的消费能力很强,但多年来我们缺乏的电商知识还是要补的,所以我们今年能够全力发展的就是视频号直播电商,电商和广告是相辅相成的。”
与此同时,微信相关负责人披露了2023年视频号直播带货的成绩:GMV(商品交易总额)较上年增长近300%,订单数量激增超244%,商品供给数量增长约300%。2024年腾讯第一季度财报显示,视频号总用户时长同比增幅达到 80%。
视频号的用户量目前还不足微信用户量的三分之一,存在着巨大的发展空间。随着腾讯愿意投入更多的资源去扶持视频号的发展,视频号的巨大潜力终将迸发。
抖音方面,第三方数据显示,截止2024年3月抖音的用户规模为7.63亿,日平均使用时长为1.92小时,这意味着超一半的中国移动互联网用户都会下载并使用抖音。
2023抖音商城GMV同比增长277%;抖音电商搜索GMV同比增长159%;货架场景GMV在平台GMV占比超30%;884万电商作者在平台获得新收入,累计GMV破10万元的作者数量超60万。抖音电商2024年一季度销售额超7000亿元,同比增长超50%。
这些亮眼的数据无不说明,属于短视频和直播电商的时代,就要来了。
云集深耕微信生态,无论对微信的私域社交属性,还是对短视频平台从私域向公域渗透的属性,都洞若观火,有着快速的反应能力和极强的适应能力。在私域社交时代,云集通过极致的精细化运营,做到了赛道的佼佼者;在公私联动的时代,面对着更广阔的流量资源,云集早已做好了准备,无论是以官方名义亲自下场直播,还是利用平台会员资源开展素人直播培训,摩拳擦掌的云集或将再造一个云集。
并且,在公域场中再造的云集,其发展潜力或将更加不可估量。
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