以实际行动服务民生，付临门“减费让利”步履不停

受疫情及外部环境更趋复杂等多重因素叠加影响，小微商户面临较大的经营压力，“减费让利”成为近些年支付行业的热门话题。从降费的主体来看，降费让利主要是针对小商贩、路边摊等小微企业和个体工商户，从降费的形式来看，主要是通过降低实体商户的支付手续费来实现。

长期以来，付临门把服务于实体经济繁荣作为企业发展的立足点，以自身科技、服务优势支持实体商户发展。为将减费让利工作落到实处，给实体小微带来更多切实有效的帮扶，付临门积极贯彻《政府工作报告》中关于“适当降低小微企业支付手续费”的工作部署，主动按照行业要求落实各项支付降费的优惠政策，聚焦重点领域和人群精准发力，精细化做好小微商户的服务工作，以真金白银的让利提振市场主体的信心，提升“支付为民”新境界，以实际行动服务民生。

为企业减负是一项范围广大的系统工程，如何让减费让利政策真正惠及中小微企业主体是支付从业者必须思考与解答的问题。据悉，小微商户降费的痛点主要集中于对降费的具体内容及业务办理流程不了解，为打通政策传导“最后一公里”，进一步推动支付减费让利政策见实效，付临门持续通过官网、官微、外部新闻网站以及线下走进街道、社区等多种渠道进行宣传，达到“应知尽知”的效果，引导商户了解优惠政策并用好政策，推动降费工作走深走实。

除了扩大宣传的覆盖范围，付临门还以智能化的服务提升支付的温度，让小微商户办理降费无后顾之忧。通过现场询问和回访等形式，付临门积极展开关于减费让利政策知悉度和业务办理满意度的调研，了解商户的实际经营情况及需求，及时优化服务体验，畅通服务渠道，保障政策全面触达各市场主体，确保实现“应降尽降”，为广大小微商户带来更多实实在在的支付扶持。

在付临门看来，降费让利除了能帮助商户节约成本、打开经营的空间、为城市留住更多烟火气以外，从宏观层面来看，对于经济生态的全面可持续发展也有着促进作用。只有肩负起新时代支付从业者的使命担当，才能在变革的时代稳步前行，付临门的相关负责人介绍：“近年来，中小微企业已成长为经济和社会发展的中坚力量，包括推进降费让利等，实体商户也一直是我们服务的重点，新经济形势下，公司将在支付技术及模式创新、支付的普惠发展等方面步履不停。”