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聚焦客户需求,启铭珠宝团队服务迭代升级

发布时间:2023-01-10 10:25:38|来源:网络|阅读量:3348|会员投稿

启铭珠宝成立于2019年,是一家集:珠宝首饰、珠宝玉器、宝石、玉石采选、销售于一体的综合性珠宝文化生态链公司。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创的经营理念,创造良好的企业环境,全新的管理模式、完善的技术、周到的服务以及卓越的品质为生存根本,始终坚持用户至上、用心服务去打动客户。

目前,启铭珠宝的两大发展趋势:一个是不断蓬勃发展的新兴线上市场,直播电商尤其火热;另一方面,是实体模式的线下市场。

线上消费是大势所趋?

众所周知,伴随着直播的兴起,玉石品类在线上市场的是飞速发展的态势,消费者对翡翠玉石的购买不再停留在线下,在一定程度上挤压了线下市场的份额,对线下市场带来了较强的冲击。尤其是线上直播的优势逐渐得到了消费者认可,越来越多消费者,选择通过直播间来达成翡翠玉石的交易,线上直播带货的渠道已是大势所趋,同时也将消费群体走向年轻化。

线下市场的未来在哪里?

从产品多维度的触达与消费习惯来说,线下市场的行情不容乐观,但这并不否意味着否定线下市场的发展。并非如此,因着翡翠、玉石自身的特殊性、线上与实物的视觉差异等因素,从而决定了线上销售是有一定的局限性,也奠定了实体经营存在的必要性。

破翡翠行业局限性,启铭珠宝服务迭代升级!

秉承着诚信、共赢、开创的经营理念,启铭珠宝创始人杨晓龙表示:我们将消费者的合法权益放在首位,杜绝将产品过度“美颜”、以次充好、虚假宣传,我们要实事求是、货真价实做好一件事,逐步的用自身力量去影响直播与实体行业的良性发展;为此,启铭珠宝的团队,通过线上与线下结合,形成了一套体系:

1.调整渠道,送货上门

开拓线上消费线下体验的新模式,全盘布局线上、线下,催生翡翠新零售。诚信是立足之本,启铭珠宝为了给消费者提供更大的方便和效率,特别推出团队送货上门服务,真正实现线上下单线下验货,让产品没有“猫腻”。

2.相玉估值服务

玉石文化的历史悠久,多年从事翡翠行业的相玉师团队,是行业经验丰富元老,在玉石估值鉴定都有丰富造诣,为消费者提供专业的相玉估值鉴定等服务。

3.启铭珠宝课堂

启铭珠宝董事长杨晓龙秉承着奉献精神,意将美玉奇石的魅力让每个人能正确去解读,他经常会开设玉石文化的课堂,从基础知识、玉文化探究、玉石表象、翡翠精品等专业知识,多维度去分享给翡翠爱好者。

启铭珠宝创始人杨晓龙带领着他的团队,一直深耕玉石行业数十载,对翡翠的场口、相玉技能、雕刻等,都有深厚的底蕴。公司致力于行业优质资源的整合、玉文化的传承与发扬、艺术品与金融的跨界探索,欲意将玉石的业态发展,通过互联网营销与线上融合,实现完整的生态链战略布局,让中华玉石文化开启前所未有的行业变局。

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